Le Parisien dédie un article sur Easyflyer, l’imprimerie en ligne !

L'effet Wahouuu continue !!! Le Parisien dédie un article sur Easyflyer, l'imprimerie en ligne française. Fier de participer à cette success story ! L'aventure a commencé en 2009 avec mon frère, Fabien Prêtre, et continue toujours en 2016 ! 100% de croissance sur 4 années consécutives, rachat par Cimpress, le leader mondial de l'imprimerie en 2015…notre motivation et notre persévérance ont transformées notre startup locale en une entreprise aux ambitions internationales ! Une réussite que l'on doit aussi à toute la team du bateau et à notre capitaine qui a su mener la barque pour nous emmener…

Le service après vente : un point stratégique en E-commerce !

Je lisais ce matin « le SAV, atout numéro 1 de l’Entreprise » rédigé par Fabrice CECILE de THA Conseil sur le Portail de l’Innovation par les Services (NEKOE). L’ensemble de son article est d’autant plus vrai en E-commerce où il n’y a pas de contact physique entre le client et l’entreprise. La notion de Confiance est donc beaucoup plus difficile à gérer car à n’importe quel moment elle peut se briser et se retourner contre l’entreprise. Un problème de délai, une erreur de livraison, une erreur sur le produit envoyé et là, l’entreprise doit…